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LES MESURES SANITAIRES DES VTC ET CHAUFFEURS PRIVÉS BREIZHCAB LIMOUSINE FACE AU COVID

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La sécurité de nos passagers et de nos chauffeurs VTC a toujours été la priorité de Breizhcab Limousine. En tant qu’acteur majeur de la mobilité sur-mesure à Rennes en Bretagne et à Nantes en Pays de la loire, il est devenu indispensable de prendre toutes les précautions et mesures nécessaires pour faire barrage à la propagation du Covid-19. Afin de vous protéger au maximum des risques de contamination, nous avons mis en place un certain nombre de mesures veillant à la bonne distanciation sociale entre nos chauffeurs et nos clients ainsi qu’un protocole de désinfection ambitieux et sur-mesure de nos locaux et de nos véhicules.

En ces temps difficiles, nous avons à coeur de continuer à vous assurer la qualité de service qui nous caractérise. Si l’activité économique doit reprendre, elle doit néanmoins se faire dans des conditions de sécurité sanitaire maximales pour vous permettre de voyager et de vous déplacer en toute sécurité. Ainsi, nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez faire appel à nos services sereinement et en toute confiance.

PROTOCOLE SANITAIRE

Chaque personne travaillant au sein de l’entreprise dispose d’un masque individuel lavable aux normes FFP2 fourni par la société Breizhcab Limousine. Ce masque sera rigoureusement porté pendant toute sa journée de travail.

Cet outil est complété par une démarche de désinfection systématique à l’aide de produits détergents et désinfectants particulièrement adaptés à la lutte contre la propagation du Covid-19, ils sont répartis comme suit :

Dans nos agences commerciales
  • Masques lavables type FFP2
  • Gel Hydro-alcoolique
  • Lingettes désinfectantes jetables
  • Solution détergente et désinfectante pour le lavage des sols et surfaces
  • Désinfection permanente

    Tout échange de matériel (bureautique, téléphone, informatique…) faut l’objet d’une désinfection immédiate à l’aide de lingettes désinfectantes jetables.

  • Désinfection en fin de journée

    En fin de journée, nous  procédons à un nettoyage des surfaces de travail (bureau, coin repas, évier, machine à café…), à une désinfection des sols et de tous les matériaux et surfaces ayant été en contact avec les collaborateurs ou le public (poignées de portes, terminaux de paiement…).

Dans nos véhicules
  • Gel Hydro-alcoolique
  • Gants jetables
  • Masques chirurgicaux jetables pour les clients
  • Masque lavable type FFP2 pour le chauffeur
  • Lingettes désinfectantes jetables
  • Presse temporairement indisponible à bord des véhicules
  • Désinfection des véhicules

    Simplifiée (entre deux missions)

    Entre chaque client, nous désinfectons les sièges, appui-têtes, poignées de porte, accoudoirs, boucles de ceinture et tout autre élément de confort ayant servi à l’accueil du client avec un détergent désinfectant dit « de surface ». On appliquera la même procédure pour tout matériel ou accessoire utilisé lors de la prestation.

    Journalière (à chaque fin de journée)

    On appliquera la même méthode que précédemment : désinfection des sièges, appui-têtes, poignées de porte, accoudoirs, boucles de ceinture et tout autre élément de confort ayant servi à l’accueil du client. On ajoute la désinfection des sols, des parois et du poste de conduite (volant, levier de vitesse, portes). Chaque élément ayant pu rentrer en contact avec le chauffeur ou le client doit être nettoyé.

COMPORTEMENTS SOCIAUX

Pendant cette période de lutte contre le Covid-19, Breizhcab Limousine met en place des mesures sanitaires élémentaires préconisées par le Gouvernement et des mesures complémentaires afin de préserver l’intégrité de nos chauffeurs et clients.

Le client sera informé des règles spécifiques obligatoirement applicables en cette période de lutte contre la propagation du Covid-19, ce afin de garantir la parfaite sécurité sanitaire du conducteur et des passagers.

Mesures sanitaires au sein de l’entreprise
  • Distanciation sociale
  • Mise en place d’un protocole de nettoyage spécifique
Mesures sanitaires avec nos clients
  • Distanciation sociale
  • Mise à la disposition des clients de moyens de protection
  • Mise à la disposition des chauffeurs de moyens de protection
Protocole d’accueil et d’accompagnement des clients
  • Accueil, salutation et installation
    • Le conducteur saluera ses passagers sans contact, en maintenant une distanciation sociale minimum de 1 m. Serrer la main ou embrasser un passager n’est pas accepté pendant cette période
    • Le chauffeur devra obligatoirement porter son masque lavable type FFP2
    • Le chauffeur devra obligatoirement appliquer sur ses mains du gel hydro-alcoolique avant et après toute manipulation de bagage ou objet personnel appartenant au client
    • Le chauffeur sera le seul habilité à actionner l’ouverture des portières et à manipuler les bagages
  • Pendant le transport
    • Le chauffeur devra obligatoirement porter son masque lavable type FFP2
    • Le client devra obligatoirement porter un masque à minima de type chirurgical (fourni si besoin par Breizhcab Limousine)
    • Le client devra obligatoirement appliquer sur ses mains du gel hydro-alcoolique (fourni par Breizhcab Limousine) en entrant dans le véhicule et en en sortant
  • Après le transport
    • Le chauffeur devra obligatoirement porter son masque lavable type FFP2
    • Le chauffeur sera le seul habilité à actionner l’ouverture des portières et à manipuler les bagages
    • Le chauffeur devra obligatoirement appliquer sur ses mains du gel hydro-alcoolique avant et après toute manipulation de bagage ou objet personnel appartenant au client
    • Le client devra déposer son masque dans le sac prévu à cet effet

CAPACITÉ DES VÉHICULES

En cette période de lutte contre le Covid-19, il n’est parfois pas simple d’imposer certaines règles de sécurité sanitaire à nos clients et passagers. C’est pourquoi, nous vous indiquons ici la capacité maximale et la capacité conseillée par type de véhicule. Nous n’accepterons néanmoins aucun écart concernant la sécurité de nos salariés, c’est pourquoi la ou les places situées juste à côté des conducteurs sont indisponibles pendant cette période.

mercedes classe V

Berline – 3 passagers

  • Capacité Covid-19 conseillée : 1 passager
  • Capacité Covid-19 maximale : 2 passagers

Van  – 7 passagers

  • Capacité Covid-19 conseillée : 4 passagers
  • Capacité Covid-19 maximale : 6 passagers

Minibus – 16 passagers

  • Capacité Covid-19 conseillée : 9 passagers
  • Capacité Covid-19 maximale : 14 passagers

Minicar – 19 passagers + 1 place guide

  • Capacité Covid-19 conseillée : 12 passagers
  • Capacité Covid-19 maximale : 19 passagers

Autocar – 48 passagers + 1 place guide

  • Capacité Covid-19 conseillée : 24 passagers
  • Capacité Covid-19 maximale : 48 passagers

En tant qu’ancien Ambulancier diplômé d’État, l’entretien et le nettoyage de nos véhicules a toujours fait partie de mes priorités. Aujourd’hui, compte tenu du contexte et du défi qui se présente à nous, j’ai choisi de faire évoluer nos process et de mettre en place un réel protocole de désinfection ambulancière pour l’ensemble de notre flotte. Cela pour garantir à l’ensemble de nos clients et passagers, de voyager en toute sécurité, face au Covid-19.

Breizhcabment,

Téléchargez notre protocole sanitaire complet